Espresso House er en svensk kaffebarkjede med mer enn 500 kaffebarer i Norden, Tyskland og Frankrike. I Norge, åpnet den første kaffebaren på Grünerløkka i juli 2013 og vi har nå avdelinger i hele landet. Våre baristaer er frontlinjen av den serviceopplevelsen våre gjester møter hver dag og derfor er det store krav til hvordan du utøver rollen som barista hos oss. Alle gjester fortjener et smil og super service hver eneste dag.

Alle skal føle seg velkommen hos Espresso House, og vi ønsker å være et sted hvor du gleder deg til å gå på jobb.

Vår visjon er gi verdens beste kaffeopplevelse til verdens beste gjest.

Vi søker nå en skiftleder i en 80% stilling til vår avdeling på Ski Storsenter. For å lykkes i denne rollen må du være en leder som er god til å kommunisere og er glad i mennesker. Som skiftleder i Espresso House er du en del av ledergruppen og dere samarbeider for at teamet skal glede seg til å gå på jobb, og at alle gjester får en god opplevelse når de besøker oss.

Har du et hjerte for service, liker å inspirere dine medarbeidere, har masse energi og er dedikert i det du gjør - da er rollen som skiftleder i Espresso House sannsynligvis noe for deg. 

Hva kan du forvente deg som skiftleder hos Espresso House?

• En spennende stilling med ansvar
• En del av ledergruppen i avdelingen
• Utviklingsmuligheter
• Et godt arbeidsmiljø med stort engasjement
• En morsom og variert arbeidsdag
• En grundig og god opplæring

Verdiene våre står sterkt hos oss, og er definert som klare retningslinjer for hvordan vi jobber:

• Gjesten kommer alltid først
• Vi vil hverandres beste
• Vi har det gøy på jobben, samtidig som vi skaper lønnsomhet
• Vi elsker initiativ og ansvar
• Vi snakker til hverandre og ikke om hverandre

Noe av skiftlederens oppgaver og ansvar:

• Lede med mening og i tråd med våre verdier
• Være med på opplæring og utvikling av kollegaer
• Bidra til et arbeidsmiljø der unge medarbeidere trives godt, lykkes i sin rolle og utvikles
• Opprettholde en høy kvalitet og et høyt servicenivå for dine medarbeidere og gjester

Hvilke egenskaper og kvalifikasjoner ser vi etter hos deg?

• Du er profesjonell i alt du gjør, du er menneskeorientert og har evnen til å motivere og utvikle deg selv og de rundt deg
• Du er positiv og har energi som du sprer og henter fra andre. Du trives i en hektisk hverdag med høyt tempo, og har stor arbeidskapasitet
• Du er løsningsorientert og har gjennomføringskraft når utfordringer oppstår
• Du er strukturert i ditt arbeid
• Du har mulighet til å jobbe turnus i sammenheng med avdelingens åpningstider
• Du snakker et skandinavisk språk

Stillingen rapporterer til Coffee Shop Manager/Daglig Leder.